Databehandlerbetingelser

Rollefordeling

Merchanten er dataansvarlig for kundedata i webshoppen. Metly er databehandler og behandler kun data for at levere analyse, forecasting og forretningsindsigter.

Instruks og formål

Metly må kun behandle data til de formål, der er nødvendige for dashboards, prognoser, kundeanalyser og anbefalinger. Data bruges ikke til annoncering eller videresalg.

Underdatabehandlere og sikkerhed

Metly anvender kun tekniske underleverandører, der er nødvendige for drift, hosting og sikkerhed. Data overføres krypteret i transit, og direkte personhenførbare felter reduceres efter retentionregler.

Sletning og ophør

Når samarbejdet ophører, eller hvis Shopify-onboarding fejler under signup-flowet, sletter metly brugerens konto og relaterede data i systemet. Merchants kan desuden anmode om sletning af importerede data.